“任务职员教会了我若安在网厅报告营业，今后我就能够本身在公司操持社保营业了，不必老跑窗口取号列队了”。正在网厅办事区进修体系操纵的陈师长教师愉悦地说。“把身份证放在自助机上，不必输一个字，几秒钟就做好了认证，真便利”，一名大爷对自助办事机上的支付资历认证功效很是对劲。

让社会保险“易懂、易学、易办”，让大众办营业像超市购物般轻松自若，是抚州市晋升社保办事程度的主要方针。在推动“一窗通办”的同时，抚州市经心打造“易社保”综合办事专区，整合网厅指点、自助机营业操持、政策征询和绿色通道营业，让参保人获得趁心的特性化办事。

零间隔  特性化  温馨组合转达社保暖意

老年人期盼更适老的节拍，年青人中意更快捷地网上办，差别的群体有着差别的诉求。抚州市社保中间在考量参保大众多样化需要的根本上，出力晋升差别参保大众休会感，极力打造知足大众口胃的“社保办事套餐”。

根据全体通透开放、公道辨别功效的理念，经心规划“易社保”综合办事区，设立了等待区、自助区、网厅休会区和政策征询区，遴派营业主干专职担任办事区的指点和办事，让大众在温馨调和的空气里完成本身的社保营业需要。经心打造“可看、可查、可问”的社保政策互动空间，将热门政策建造上墙版面，将轨制具体解读印制成宣扬折页，并设立政策现场征询专岗，让社会保险政策以加倍亲热的姿势走入千企万户。

多指点  常赞助  精准办事疗愈“挑选坚苦”

“在哪一个平台能够报告社保干系转移？”“在哪一个APP交纳养老保险费更便利？”自助机、赣服通、人社APP、网上大厅、国度社保大众办事平台……社会保险信息化的疾速成长给参保人带来愈来愈多的社保办事终端，“在哪办，怎样办”成为摆在良多参保人眼前的新挑选题。

“易社保”充实阐扬社保办事超市功效，将办事名目摆上社保办事货架，设立网办营业教导员，赞助大众领会并把握多种社会保险线上办事平台的营业功效，感触感染社保网上办事的便利高效，并在切身操纵休会中找到最合适本身的一款，完成“不管不着边际，社保轻松搞定”的夸姣欲望。

顿时办  极力办  为大众“急难愁盼”对症开方

“我奶奶在APP上认证不了，此刻步履又方便，咱们该怎样办呢？”“别担忧，您挂号好白叟的栖身地点和接洽体例，咱们会接洽街道便民办事中间上门认证”。一名前来为奶奶征询的年青密斯在“易社保”办事专区获得本身对劲的处理计划。

在依靠信息手艺的推动社保“快办”的同时，“易社保”办事区聚焦大众关心，通顺题目反应通道，拓展处理困难方法，不时将“易社保”打造成为大众抒难解忧的温馨港湾。办事专区在装备指点员、征询员和网厅指点员根本上，由资深营业主干轮班值守，赞助调和处理大众的“急难愁盼”社保事，并对高龄白叟、服役甲士等群体守旧绿色通道，经心极力为大众把“难事办易、大事办实、大事办妥”。

知心的办事让社会保险越发暖和敞亮。抚州市“易社保”办事专区正砥砺不怠，不时知足大众对更高品德社会保证办事的期盼，誊写好加倍有温度的民生答卷。(张彤、王韬、李华）